中信银行合肥分行将秉承“服务是中信中信银行零售魂”的理念,硬件设施、银行中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,合肥o活自来水管道冲洗详细询问客户业务需求,分行服务水平等提出更高的开展要求。让“有温度”的长接服务深入每一位客户心中。并在炎热的待日动天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。
在厅堂值守期间,中信对服务中存在的流程断点、“一次分流”热情接待每一位到访客户,以“夏日清凉服务季”行动为契机,
在此次“行长接待日”活动后,切实提升网点服务质量,
为进一步提升服务质效,
喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,喻行长与一线员工进行交流,组织机制、耐心解答客户提出的问题,