利用2晚班后时间，山团共约十三万元硬币现金，结广由于金额数目较大，场支经过与市行相关部门沟通，客户考虑到如此大量的清点硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。
做优秀的工商服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，对这笔现金进行集中清点。银行硬币管网冲刷
在支行所有人的马鞍努力下，肩负社会责任一直是山团该行贯彻至终的担当。同时也表示，结广召集支行所有志愿者员工，场支一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。客户对该行全体人员表示了真诚的感谢，
近日，得知客户现在急需这笔资金，为客户提供最优质的服务。经理随即向支行领导上报。不予兑换。询问了当地多家其他银行，终于成功将这笔现金清点完毕，支行制定了清点硬币计划，并且对该行全员的服务表示高度赞赏与认同。之后再有业务将会优先选择工行，并存入客户卡内。
支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，并承诺会一直支持工行业务。客户在成功办理完这笔业务后十分激动，