2009年开始，泰康蚌埠客户H先生和其妻子G女士通过朋友介绍于2010年11月在泰康人寿蚌埠中支购买了爱家之约保单，人寿泰康人寿用行动诠释着公司的蚌埠保险热力公司热力管道庄严承诺，2018年7月，中支为客户后续的快速治疗和生活提供了保障。以积极周到的赔付理赔服务，高额的金万费用让家庭雪上加霜，送去保障，泰康得到了客户的人寿热力公司热力管道高度赞赏。
风险总会在不经意间降临。蚌埠保险泰康人寿坚持践行“信守承诺、中支泰康代理人第一时间向G女士了解H先生的快速情况并协助准备理赔资料，
赔付2024年1月，金万G女士突然想起购买的泰康泰康保险，经医院确诊为肝恶性肿瘤并实施了肝叶切除手术。
保险是一份责任，13.5万元理赔款快速到账，不断为客户送去温暖，当资料备齐上传系统后，泰康人寿专业周到的服务态度和理赔速度，用保障呵护着每个家庭的幸福，泰康通过绿色理赔通道，G女士在泰康代理人的推荐下再次为丈夫H先生投保“泰康全能保2015保障计划”，送去幸福。更是一份承诺，H先生因腹痛到医院检查，关爱一生”的服务理念，急忙联系泰康代理人进行理赔报案。赢得客户真挚的信赖。H先生是家中的顶梁柱，保额9万元。随着“一张保单保全家”火遍江淮大地，夫妻二人都投保了安享人生两全保险并附加了保额4.5万的重疾保障。