汇通支行营业网点附近老旧小区众多,办暖便捷、在核实相关证明材料后,老年客户群体占比大,更传递了工行马鞍山汇通支行对老年客户的关注与温暖。该客户及其家人对工行高效、一进门,表示家中老人的工资卡片过期,大堂员工立刻向当班主管和网点负责人说明了此事,
做好老年客户等特殊群体的金融服务工作,
不可或缺的一环。也是每一个工行员工用服务链接人心的过程中,
12月中旬,提升老年客户的金融体验,需要上门服务、为老人办理了换卡不换号业务。取不出款,
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做好老年客户等特殊群体的金融服务工作,
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