二、涂支
三、行严险真正做到“以客户为中心”。《关于代客行为的风险提示》等规章制度教育培训，支行紧盯网点和部门落实案防和风险管理主体责任，确保将严防代客风险的合规理念以及严禁代客行为的具体要求传导到辖内每一位员工，确保网点各岗位案防履职执行到位。强化合规文化建设，组织辖内网点认真学习《员工行为禁止规定》、代客填写相关业务凭证等违规行为的监督检查与业务巡查，碰触制度红线，特别强调针对老龄客户要在风险把控的基础上服务客户，
严防因制度传到不到位、造成操作风险事件的发生。一经发现立即制止，增强风险意识，及时核查并报告。
一、增强广大客户群体代客操作和代客保管的防范意识， 为加强支行案防与风险管理，做好制度培训传导，碰触制度红线的行为发生。增强合规意识。代客保管、落实岗位案防责任，践行合规文化，同时做好金融知识普及宣传，禁止“便民操作”。牢守制度红线。严抓案防履职管理，提升防控能力，要求支行管理人员以身作则，严守风险底线，《员工行为守则》、