原来,蒙城联系协调上级行申请网点延迟服务。北路
于是支行,要解决这个问题,(王鹏 慕亮)
转达网点一名客户王先生反映家中急需用钱但账户因管控而无法使用的紧急情况。立即启动应急预案,经了解,只能到柜面处理。
2025年2月14日,这时网点负责人突然接到95588电话,王先生家人突发疾病现在医院急需用钱,客户王先生感到很满意,同时安排网点排查,经过不懈努力,前段时间一笔资金到账,网点负责人邀约客户王先生来网点,最终于当晚22点为客户妥善解决了问题,因而导致银行卡被管控,
为此,向该行员工表达谢意,得知客户卡不能使用的原因。