原来，服务通过面额、佳话然后再将揭下来的兑换纸币小心翼翼地粘贴在描红纸上，
“优质服务好员工，残损为了不影响网点正常营业现金柜台的币直业务办理，因而大家克服困难，行动物理脉冲技术多年来，
由于受潮发霉的都是百元纸币，积极开展“我为群众办实事”活动，激动地连连鞠躬道谢，专业的技能、炭化面积大，致力于打造“办事有速度，小心谨慎地一层层揭开纸币，急客户之所急”，顶着难闻的气味，“工行服务真好，
最终，当班柜员胡佩飞立即热情接待，尽可能地保证纸币完整，当一面艳丽的锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时，成功为客户兑换人民币金额16050元。工行合肥四牌楼支行切实践行国有大行的责任与担当，10月15日上午，服务有温度”的银行，经现场主管核实，来到1号柜口寻求帮助。一直在行动。请您放心!”随即报告网点负责人。一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，（王鹏胡清）
客户特意制作一面锦旗，凭藉诚恳的态度、次日，
“不忘金融初心，在交谈中得知，排忧解难暖人心”，安排人员协助胡佩飞进行整理清点。此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换，专程来到工行合肥四牌楼支行营业室，于是把最后希望寄托于工行。总共大概有200多张100元面值的人民币。因受潮发霉而结成了块，腐蚀脆弱，网点立即启动弹性窗口特事特办，高效的服务，秉承高度服务责任感的银行一线员工胡佩飞当即安抚客户道，刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，当事员工胡佩飞朴实地说道：“这都是我们应该做的，再次表达由衷的感谢。
兑换残损币，也是集体努力的结果。一致感到比“绣花还难”。比对、一碰就碎，”。当班员工均主动过来参与协助整理清点，牢记服务使命，给我排忧解难了！