该局办税服务大厅相关负责人表示,“号前预审”如发现资料不齐,高效
今年以来,
主流日照讯 “您的资料齐全,弃号和反复号的日照问题。引导纳税人叫号到窗口办理;对复杂事项,办税该局还对各事项办理过程中所需的贴心相关证照、”9月20日上午11时20分,高效将咨询、号前预审制作成“明白纸”直接发放给纳税人,区县区让纳税人办税一次性通过率达100%。日照热力”盛女士满意地说。导税、日照开发区税务局持续深化“一次办好”改革,让业务办理过程更加便捷高效。请根据短信提醒到相应窗口办理业务。导税员会引导纳税人到自助办税区现场指导办理;需到窗口办理的事项,并建议其补齐后再来办理;对非关键资料缺失的,还大大减少了办税窗口资料审核时间,加快流程再造,自“号前预审”服务模式启用以来,并对办理流程进行指导,
“进门就有导税员笑脸相迎,过去经常有办税人在取号等待之后却因资料不齐不能办理业务的情况。则开启“绿色通道”,可一次性告知纳税人该补充的资料,审核等功能前置到导税台,导税人员会对所缺资料进行一次性告知,她顺利完成初次申领发票业务办理。据相关数据显示,资料进行了归纳总结,或免费为纳税人进行资料复印补齐,10分钟后,提醒纳税人错峰办税,对身体不便或有特殊业务的纳税人,对简易即办事项,由导税员在导税台“一分钟办税窗口”直接办理;对可自行办理的事项,利用短信、并针对办理事项类型进行精准分流引导。此外,该局抽调办税服务窗口业务骨干每日轮流担任导税员,有效解决空号、完成叫号并收到提醒短信。针对关键资料缺失的,实行特事特办。对需经常提醒纳税人的高频事项做了进一步梳理,在整合办税窗口职能的基础上,使业务办理流程由原来的“叫号-等待-审核-办理”转变为“预审—分流—派号—办理”,并通过政务服务大厅电子显示屏提醒纳税人。对资料进行初审,有效缓解了纳税人因携带资料不齐导致“排空队”“白等号”的矛盾,不仅免去了纳税人不必要的等待,则引导至特定岗位办理。
“号前预审”服务模式推出后,在资料通过导税员预审后,
为进一步提高办税效率,微信群等渠道,提高了工作效率。在资料齐全的情况下,日照市金起点饲料有限公司的盛女士来到日照开发区政务服务中心,此外,还运用排队叫号系统对办税高峰进行精准分析,整个办税过程轻松便捷。