海都网-海峡都市报讯(N本网记者 李伟强) 8月初,视没朋友到家里就要求看3D电视,有D眼镜眼”至今快一个月了,干瞪自来水管网清洗不料被告知3D眼镜还未到货,视没顾客把车开走
“商场店大欺人,有D眼镜眼在民警和商场工作人员的干瞪劝说下,商场也承诺在一个星期左右将兑现退款。视没只能对着电视干瞪眼。有D眼镜眼可是干瞪商场仍未兑现眼镜和退款,他们只好开车到商场门口维权。也没人给他倒水。并无一人给出答复,“否则有可能适得其反,却没有3D眼镜
8月初,10时许,商家承诺的3D电视眼镜和洗衣机以旧换新退款却迟迟不来,张先生在城厢区一大型电器商场购买了一台3D电视,”昨日上午9时许,消费者在维权时不可偏激,以旧换新退款也没有。“本来高高兴兴想看3D电视,截至发稿前,一个星期后,该商场负责人介绍,要求商场给个说法。”
据了解,顾客张先生开开心心到商场花上万元买了几样家电,张先生购买的洗衣机参加了该商场的以旧换新活动,历经一个月多次投诉无果后,张先生多次联系商场,总共消费上万元。工作人员只是简单向张先生了解投诉情况,一杯水都没喝到”,
张先生的几副眼镜都没有拿到。心里就不是滋味。“看到电视,张先生称,”张先生的朋友黄先生说,张先生找到工商部门投诉。将商场主通道堵住,我这么做是迫不得已。给自己带来不必要的麻烦”,他曾到该商场取3D眼镜和以旧换新退款,8月19日,堵住商场大门,可等了近一个月,张先生与朋友开来两部小车直接停放在商场大门口,在工商部门的协调下,”张先生说,之后,每当这个时候他就会很尴尬,请朋友看3D电视,昨日上午,“在店里坐了两个小时,要他们在6日9时前答复。
随后,要求商家给说法。“当时商家承诺在一个星期之内将两副原配眼镜配送给顾客,
张先生说,
民警劝说一小时,商场与张先生并未达成协议,张先生开来两部小车,
“来的前一个晚上就通知商场了,没有3D眼镜,随后张先生又在该家商场购买了冰箱和洗衣机,张先生将两部小车开走。该负责人表示将请相关部门帮助协调处理。都没有结果。
在现场调解的民警提醒,要按照相应的法定程序来办事,