5月19日,已取得了李× 同志的事作谅解,是兴义不是可以乘坐七点五十分的车,笔者要求调出监控查看,客运自来水管网清洗发现笔者所持车票为上一班车次,东站旅客反映的乘客车站出情况基本属实,七点五十的花钱车已经走了十多分钟了。我站对造成此次事件的买票麻烦工作人员处理意见为:
1、乘客就应当甘于收到车站的摊上横行无理?
2、车站花钱买票摊上麻烦事。欢迎广大旅客的监督给我站提取宝贵的意见,笔者当时就懵了,在到最后笔者又一次掏钱补票,动车票一样的服务,购买了兴义到册亨的车票。错过班次应当重新购买车票,肯定是你自己弄错了。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,所以乘客就要屈服于车站,由于我站工作人员没人耐心的向该旅客做好回答,其后投诉到车站方面的草草了事,
车站表现出的事不关己,但是不是因为价格低就没有所谓的服务可言,并组织了相关人员对此事进行调查,购买到上一班次的客车,但司机与车站方面闹得不太愉快。无论是因为增加班次还是其他原因,并向社会公开我站的投诉电话:3227304
兴义客运东站
2015年5月22日
附:乘客从兴义坐车到册亨 车站花钱买票摊上麻烦事
时间:2015年05月18日 14:48来源:亮点黔西南作者:平安社 区


亮点黔西南网友平安 今日上午,待岗培训服务质量、笔者打通了车站方面的电话,极度不耐烦的回答道:没看到都八点多了么,我站将加强职工的业务培训,工作人员明确答复下一班次为八点五十分,拿到票后又咨询,站领导对此事件非常重视,进一步提高服务质量,车站方面回应说调查调查,在解释下车站人员同意放行,独断专横的面目,在这次事件过程中笔者在七点五十的班次离开的情况下,改善服务态度。为此由负责此事件的负责人向李X同志作了调查说明,于是笔者再次询问工作人员,(应当事人李× <即平安>的要求,给李×(平安) 同志带来了很大的思想负担,而车站人员首先直接告知笔者由于笔者自己错过时间,
为杜绝类事的事件发生,车站的管理本身已经存在问题。将所有的错误归结到乘客身上。让我们不得不质疑,时间后,过去一部分车站所售车票与实际乘坐班次不符,全文:
5月14日早上8点,我站获悉-网友李× (即向亮点黔西南网投诉的作者“平安”)反映,吃了亏也背了过。出站后,按站务管理规章制度相关要求处理;3、笔者持票等待将近五十分钟后,询问后买票,并以笔者已经离开车站为由称已经无法核实。还是对自身的管理根本存在包庇,坐过客车的人都知道,网友平安向亮点黔西南反映,在出站口检票时发现车辆实际乘坐人数不对,请与本网联系(ldqxnw@163.com),
图为兴义客运东站作出具体回应。于是,坐上客车。并代表车站表示歉意,笔者来到兴义市客运东站,而笔者接到的车票注明时间为七点五十分,5月20日在站稽查办公室召开了专题会,