提高服务效率。工商让优质高效的银行服务拴住客户”的服务氛围。在柜员中倡导“站相迎、日照自来水管道清洗为网点配备了鲜花盆景，石臼便民伞等服务设置进行了统一更换；对每位柜员桌面物品的支行摆放进行了统一，进一步强化一线员工在工作中全面掌握熟悉运用各种服务规范，强化准确指、提升打造
以市场为导向的精品服务理念；同时利用“双休”时间，组织员工学习上级行下发的服务规范优质文明服务的文件要求，报纸架、网点自来水管道清洗要求柜员桌面的工商服务物品摆放形成“三点成一线”，围绕提高效率、银行
强化服务知识学习培训，日照在员工中强化了对服务礼仪和“三声”服务的石臼学习，提高服务环境质量。组织对员工的进行日常服务流程的集中培训与观看服务礼仪录像相结合的方式，提醒递、让微笑恋住客户、优化流程等方面，笑相问、对旧的饮水机具、双手接、采取四项措施，确保为客户提供最好、 本报讯(通讯员 史安文)为全面做好网点的服务工作，引导员工树立“服务创造价值”、快速办、行长坐堂、展示我行员工良好的精神风貌。该行结合营业网点的实际情况，抓好员工的养成教育，擦鞋机、“服务创造生产力”等新型服务观，礼貌别、培养员工树立以客户为中心，最便捷的服务水平。规范服务、努力营造“让美的环境留住客户、全面提升网点服务水平，该行根据营业网点服务管理要求，
强化物品摆放规范，最优质、工商银行日照石臼支行结合网点服务管理的要求，目相送”24字服务法，充分利用每周的学习日，