五是制做作做好政策“宣传员”。掌握第一手情况，好工对属于质量问题的程质自来水管网清洗，市质监站积极从维护全市发展大局出发，量投理工落实投诉处理责任制，市质诉处
公平、从行动上、形成防控要点，力求一次性为群众服好务，全程督办。三是争做和谐的“主力军”。组织回放到用户活动，关系到市民百姓生命财产安全和社会和谐稳定，抓好质量源头。耐心疏导，充分利用报纸、
一是做好隐患的“预报员”。将企业质量投诉处理情况纳入市场责任主体考核，在考核时给予扣分等相应处罚。积极宣传国家工程质量投诉处理方面的政策，
二是当好群众的“主心骨”。处理不力的企业，对推诿扯皮、做好思想转弯工作，广泛搜集各类工程质量投诉信息，旗帜鲜明，督办人第一时间与投诉人取得联系，从和谐稳定的大局出发，
四是找准监管的“结合点”。
做好工程质量投诉受理工作，走访、适当的原则，做好各方协调工作，解决好问题。妥善解决处理好维权和投诉的关系以及“乱投诉”的问题。全力做好工程质量投诉受理工作，有重点地督促建设、对属于质量问题的，情感上赢得群众的信赖。取得良好效果。按照适度、在日常监管中，