9月23日，肥华一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适，山路与民警一起把老人送护回家。支行
该行员工在关心救助突发病老人过程中的热心人受快速反应和有效举措，及时拨打了120急救电话，时刻注意观察老人身体状况。
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银行工作人员发现异样后，想到银行网点休息一下，却不料突然晕倒。管理秩序。还出于防疫要求，直至老人经医院急救身体恢复正常，两眼紧闭，一老人路过工商银行合肥九华山路支行附近时，待医护人员和民警赶到后，（王鹏路文菁）
工行合肥分行安全保卫部第一时间指导网点启动突发事件应急预案，
当日上午，得到了网点内客户和在场群众的一致称赞，口不能言，银行工作人员一直陪伴在老人身边，并向网点负责人及正在网点检查工作的上级行分管行长报告情况。在专业救助人员到来之前，保持空气流通，及时伸出援手，面色苍白，拨打辖区派出所电话，取来靠垫和温水，便进入网点向工作人员声称自己身体不适，准备帮其佩戴，老人的家属连声道谢不已。把控现场，不料老人突然瘫倒在座椅上，该行工作人员面对突发情况快速响应，