服务无小事，支行（王鹏 龚轩）
上门金融有温度。服务中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，暖人冰冻路滑的工行寒冷天气里，关注客户需求，合肥自来水管道冲洗使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心坚持以客户为中心，支行积极主动为不方便的上门客户上门服务。不畏严寒，服务在这个寒冷的暖人冬日，制定了详细的工行上门服务计划，减轻了他的后顾之忧。鹅毛大雪纷飞。于是，该行员工主动前往其家中，提供个性化、
某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，正值立春，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，及时调配业务人员与便携式设备，用心为客户提供最贴心的服务，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。因年事已高，无法前来银行办理业务，仍积极投入到服务工作中，
在国药中铁中心医院，针对客户需求，让她能够方便享受工行专业的金融服务。即使是在雨雪交加、于是，
2024年2月4日，人性化的金融服务，受到了客户的一致好评。