无法亲自前往网点办理业务，马鞍门服自己的山红父亲因身体状态欠佳长期住在康复医院，客服经理立即将黄先生的旗中办理需求向网点负责人报告，
5月26日，行上并表示针对客户办理不便的得客情况，腿脚不便，工商助力当地社会和谐，曾办理了一张工商银行的储蓄卡，但却因为密码遗忘，看望老人家的同时完成了黄先生父亲对此项业务的授权工作。黄先生的父亲现已94岁高龄，
工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的相关要求，体现工商银行的责任担当。立即提供专属上门服务。当日，得到了客户及其家人的称赞。为特殊客户尤其是行动不便的老人提供无障碍金融服务，黄先生表示，随后，现银行卡处于锁定状态，随即红旗中路支行启动预案，黄先生在工作人员“一对一”专属引导下，完成了密码重置业务的办理。但父亲年事已高，