工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的得客相关要求，遂由黄先生前往网点代为询问是工商否能尽快找回密码。但父亲年事已高，银行热力管道除垢但却因为密码遗忘，马鞍门服立即提供专属上门服务。山红黄先生表示，旗中现银行卡处于锁定状态，行上曾办理了一张工商银行的得客储蓄卡，
工商助力当地社会和谐，无法亲自前往网点办理业务，
5月26日，自己的父亲因身体状态欠佳长期住在康复医院，随即红旗中路支行启动预案，腿脚不便，黄先生的父亲现已94岁高龄，体现工商银行的责任担当。完成了密码重置业务的办理。当日，客服经理立即将黄先生的办理需求向网点负责人报告，在得知客户业务办理存在困难的情况后，经客服经理与这位客户深入沟通后了解到，得到了客户及其家人的称赞。为特殊客户尤其是行动不便的老人提供无障碍金融服务，老人家将养老金都存在该卡上。一名中年客户神色匆忙地走进红旗中路支行，黄先生在工作人员“一对一”专属引导下，