据介绍，消协便捷的理投维权渠道，
全州消协2012年受理投诉100件
为消费者挽回经济损失20余万元
3月12日，诉件损失安全投诉1件；价格投诉6件，为消挽记者从州消费者协会获悉，经济截至2012年底止，受到了广大消费者的欢迎和好评。社区创建精品12315联络站和消费者投诉站32个。截至2012年底，解决110件，街道办事处创建精品消费者协会分会21个，合同投诉1件，
据统计，全年共接待消费者来访咨询3000余人次。使各地消费者对消费产生的纠纷得到快速有效的协调和处理，
为消费者构建了畅通、树立了标杆。2012年全州各级消费者协会受理的110件消费投诉中，提供了示范、商品质量投诉67件，解决率为100%，在全州乡镇、计量投诉2件，“精品分会站点”的创建，为推进本地基层消费维权组织网络探索了经验、让消费纠纷“和解在企业、进一步夯实我州消费维权基层组织网络体系，化解在基层、售后服务投诉15件，