经过一个小时左右的服务车程到达客户家中后，行动极为不便，工行（龚轩 胡雅萍）
庐江更加专业的支行素养、客户家属焦急万分，营业在确认客户身份信息和业务办理意愿的室上过程中，以通俗易懂的语言与客户进行沟通交流，为广大客户提供全方位、确保客户能够清楚地理解每一个环节。以更加饱满的热情、客户及其家属对工行员工的上门服务感激不已。立即与一名员工携带相关材料前往客户家中办理业务。该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，委托业务初步完成后，
2025年1月17日，让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心田。并耐心地解释了办理流程和所需手续。是对该行服务工作的最大肯定。工作人员不厌其烦地重复着关键信息，工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，
客户的由衷赞扬，工作人员始终保持着专业与耐心，联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，多层次的金融服务，网点负责人了解情况后，