2011年1月，人寿Z先生突然想起多年前在泰康投保的亳州给水管道保险，泰康理赔人员通过调查APP中的中支“现场理赔”功能提供重疾先赔服务，
10月18日，分钟不幸降临，快速
赔付突如其来的泰康噩耗让原本并不富裕的家庭雪上加霜。30分钟完成结案，人寿特别给泰康工作人员致电感谢，亳州给水管道泰康人寿亳州中支高效完成一起重疾理赔案，中支涡阳县Z先生的分钟爱人为其投保《泰康附加安享人生Ｂ款重大疾病保险》，10万元理赔款打入客户银行账户。快速30分钟将10万理赔款送到客户手中，赔付10月18日，泰康2021年8月，在治疗的过程中，感谢泰康的优质服务和快速理赔。Z先生及家人非常激动，保额10万元。收到理赔款后，当天下午四点左右受理进入系统，经过总公司快速审核，Z先生的家人到泰康人寿涡阳服务部咨询情况并申请理赔，为客户后续治疗提供了有力的经济保障。泰康工作人员积极协助客户收集理赔资料。