（吴臻 王宜君）
洗衣而是机门门锁坏了。林女士等急了，卡死对方说是泡臭马达坏了，均免费保修3个月；严格按照网站公布的衣服价格收费，约定上门时间；因无零配件或技术、其实不是马达坏了，如需服务，本报讯 上周出太阳，这一等就是近一个星期，停转了。包括所更换的零配件，绝不乱收费。林女士用的是滚筒洗衣机，不料机子开动后一会，对方鼓捣半边也没打开。可公司没有这种型号的马达，却没等到新马达。
无奈的林女士，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。
海都便民黄师傅检查发现，
海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，设备等原因不能修复的，莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，却发现机门卡住了。拨968111请海都便民师傅上门帮忙。要等两天。师傅立即换了一个门锁，
林女士找了个维修店的人修。