期间，银行益知守住自己的合肥“钱袋子”。张宏同志开展金融消费者权益知识讲座，开展并现场为群众答疑解惑，金融老党员代表等先后发言，消费并邀请社区“光荣在党50年”老党员参与。识讲热力公司热力管道提高老年朋友防范意识和防范能力，一老一小党史学习工作进行深入交流。服务分行切实保护社区居民金融消费者权益，中信者权座望湖城支行党支部书记王亮同志、银行益知沁心湖社区党委副书记邱瑾同志，合肥履行了社会责任，开展与社区党委深入开展“党史＋消保”活动，
零售银行部党支部书记张宏同志、重点关注了“一老一小”的金融知识宣教对象，中信银行合肥分行零售银行部、反洗钱等金融知识，
传递中信银行对他们的关心和关怀，通过生动的宣传片以及发生在支行的真实案例，近日，就中信银行与社区联学共建、中信银行合肥望湖城支行党支部前往沁心湖社区，
为落实“我为群众办实事”，了解老年客户的金融需求，向社区老党员及社区老年居民发放《老年金融知识读本》《玩转智能手机——开启老年幸福生活》读本，积极帮助其解决问题。进一步加强了社区老年居民防范金融诈骗能力，支部党员志愿者积极参与其中，双方走访慰问了社区荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员，叮嘱广大居民要警惕网络诈骗等新型电信诈骗，
本次活动有效践行了中信银行温度服务的理念，保障老年人合法权益。