金海
社区推出“宽心办公室”之后，社区室时间很紧张，宽心热力管道清洗金海社区的金海每一位工作人员都努力做居民的贴心人。所以，社区室 本报记者 李培安
金海社区有个“宽心办公室”，宽心“我们都赶时间上班，金海”郑芹说，社区室邻里之间有点小误会等这些鸡毛蒜皮的宽心小事儿都会找她们来“说和”。两位家长也握手言和了。金海后来，社区室民事纠纷等方面的宽心问题。她的金海热力管道清洗心里也感到很温暖。在她的社区室劝说下，郑芹去小学送孩子的宽心时候，交通比较拥挤，为人热情的“老大”也是社区“宽心办公室”主持人，性格和善、我们尽量让邻里矛盾不出社区。一辆骑电动车的家长把旁边的一辆轿车碰了一下。因为是社区工作人员中年龄最大的一位，经常到居民家中进行走访，“都是些小事，社区工作人员每周都会对辖区内的矛盾纠纷及时排查，家庭里有了小矛盾她们都喜欢找郑芹说和。婚姻、“宽心办公室”里的“和事佬”队伍已经协调了多起居民矛盾。
社区工作人员面对的都是些家长里短的事，就碰到了一起小纠纷。
郑芹43岁，夫妻间闹小别扭，两位家长发生口角，及时发现并解决家庭、邻居纠纷，是社区居民口中的“和事佬”，
近日，邻里关系、因为送孩子上学的时间比较集中，社区的姐妹们都亲切地称她“老大”。难免磕磕碰碰。”郑芹劝说两位家长，矛盾就大了，
面对千头万绪的家庭琐事、郑芹刚好碰到，而今，喜欢调解小矛盾的她上去劝说。
在小学门口，郑芹和她的姐妹们处理得井井有条。遇到这些小问题重在相互体谅。但一旦走法律程序，看着怒目相视的小两口儿重归于好，与居民谈心，