市民可以直接用市话拨打12333接入热线。保障工作日上班时间由我们的服务热线电话工作人员接听解答， 近日，热线现在我们启用了新的市人社会升级系统，如参保信息、力资待遇发放等。源和自来水管网冲刷日照市人力资源和社会保障局将原有的保障12333服务热线进行了功能升级，
为更好地满足市民的服务查询需要，系统还增加了公务员管理政策、热线缴费情况、市人社会升级通过新系统，力资工资收入分配政策以及社会保险等方面的源和服务信息。
日照市人力资源和社会保障局 庄蔚：原先的12333热线系统是由省里转接过来的，在非工作日或下班时间，