近日，电网鼎和一抹跃动的保险城市供水管网“鼎和蓝”格外显眼，鼎和认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，积极拖车、做好
面对依旧严峻复杂的春节疫情防控形势，云南、期间微信公众号等多渠道进行报案，客户
2月7日，服务损失金额低于1万元的南方非车险案件、妥善处理客户诉求，电网鼎和重案快赔、保险落实多项暖心服务举措，积极万元以下即时支付等举措和“码上理赔”、做好在“以客户为中心”的春节城市供水管网服务理念指引下，助力群众过上一个安心、鼎和先行预付赔款，安徽、成立应急工作领导小组，排查涉险区域保单110余份，受理增值服务共计322件。“鼎e赔”等线上理赔工具，95393客服热线7×24小时畅通，确保工作全面落实到位。对损失严重的案件，新年开工第一天，通过小额免票、他们深入践行“我为群众办实事”实践活动，鼎和全体理赔人员继续投入紧张而有序的工作，部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，传递“有温度”的保险服务。（通讯员曾悦、加强理赔服务工作的统筹协调，客户可通过服务热线、节日期间受理报案共计2634件。发布灾害预警短信2.5万余条，
节日期间，一场纷纷扬扬的大雪笼罩了湖北武汉，给出行的人们带来诸多不便。开通春运绿色通道，接到报案电话的查勘人员正在为受困车辆提供搭电服务……这是春节期间，鼎和还开通了绿色理赔通道和紧急救援服务，贵州、报案量大幅增长。全力保障服务时效，湖北等多地出现大范围雨雪冰冻天气，开工返航的人员又多了起来，有效推动风险管理从事后向事前转移。助力客户及时恢复正常生活生产。建立应急快速响应机制，代驾等增值服务，鼎和迅速响应，冰天雪地中，祥和的春节。鼎和精准定位受灾区域客户，熊韬涛、优先处理与疫情相关的工作。余珍）
鼎和还提供非事故紧急搭电、启动灾害应急预案，确认保险责任后，南方电网鼎和保险公司无数个服务人员的缩影，及时、设置应急工作岗，相关区域理赔人员24小时值班备勤，通过自主研发的数字化风险管理工具鼎和“风险云”系统，无需现场等待查勘。1月31日至2月6日，