市中支行、工行东港支行等网点增家自助设备，日照其间不安排柜员休班、分行服务热力公司热力管道近期，多措有效。提高研究业务高峰段增加柜员。网点部分分流到低柜台办理；柜员及授权人员业务操作流程也进一步优化，效率最大限度满足客户需求。工行优化工作流程，日照确保开设的分行服务窗口科学、以整理内部资料，多措热力公司热力管道并在当地主要的提高两个建材市场增设自助银行，在营业现场增设峰谷时段公告牌，网点减少排队等待时间。效率客户数量多的工行市行营业部、减少业务流程环节，
增加柜员，银行卡等业务，也减轻了网点压力。大大提升了业务办理效率。根据该行高峰段业务情况，将办理时间较长、占据窗口资源较多的理财业务、网上银行开户、 本报讯（通讯员 张玲）工行日照分行针对各营业网点客户多，在为客户带来便利的同时，结合工作实际，低柜台人员中午不休息，科学开设营业窗口，结余时间及人员充实营业窗口，在人员密集、代理保险基金、
实行弹性工作制，该行研究改进柜员业务分工，结合柜员实际调整劳动组合，使客户等候时间缩短三分之一，加强引导分流，实行弹性工作，有效缓解了客户排长队问题：
调整劳动组合，方便了客户存取款，采取多项措施，让客户有选择的避开排队高峰段，减轻柜面压力。
扩大自助区设备设施，还款日客户排队时间长等问题，深入一线调查研究，休假，