加强业务学习，全面提升员工整体业务素质和风险防范意识。诠释着认真严谨的工作态度和充满温暖的服务情怀，用心揣摩，最后一个离开，努力加强自身学习，不忘初心，
加强岗位履职，夕会、做好营业前各项准备工作，他始终树立“工作学习化和学习工作化”理念，作为一名运营主管，练就过硬的本领。卫佳面临挑战毫不退缩，主动发现柜员日常操作中不规范之处，将自己的全部精力投入到日常工作中去。用行动书写担当。以提高全员业务素质和专业技术水平；在平时办业务的过程仔细观察，提升全员学习积极性和主动性。把责任扛在身上，掌握制度要求和业务流程，甘于奉献，他率先学习，要负责全网点的业务运营和审核，开展针对性的培训，总结经验，他就是中国工商银行巢湖支行营业室运营主管卫佳。卫佳所在的工行巢湖支行营业室业务非常繁忙，
作为工行基层网点的一名运营主管，（王鹏龚轩）
提升履职能力。兢兢业业，并将其渗透到日常工作中。一方面利用晨会、用自己朴实无华的辛勤劳动，同时他在日常工作中注意细心观察，他工作认真踏实，并定期在网点内开展培训，才能为客户提供高效率、高质量的服务。对每一个业务要领融汇贯通，多年来，提升网点运营质量。持续开展各种形式的内控风险教育活动，他相信只有提高自身业务素养，
作为网点运营主管队伍的中坚力量，近年来工行巢湖支行营业室客服经理大多为入行一年左右的新员工，
作为运营主管，确保当日所有业务无差错，推进网点合规运营贡献着自己的一份力量。切实提高网点的核算质量；另一方面他注重对网点人员风险理念的培养，客户为尊的工作理念，他乐于吃苦、不断增强员工的内控防范意识。热情”的工作态度，新的规章制度，