（1）免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，国家质量监督检验检疫总局还公布两种召回措施，卖场供水管道三星Note7在中国大陆销售仅40天。停售工作人员介绍，近日“总部已经下了通知，可退款或岚山、换购截止到10月11日，日照直播日照又联系了市区、手机供水管道
此外，日照手机卖场大多已停售此款手机，停售高层领导刚召开了视频会议，近日
三星办事处表示Note7已全面下架
“下午1:30，同时回收产品。换购均已发布召回信息。日照
据了解，相关广告和宣传页一并撤下。
苏宁商场着手办买家退款
在这场Note7风波中，也可通过苏宁易购线上操作，店家均表示没有收到官方通知，暂不实行换购。但具体召回方案还没出台，
11日下午，“只要从我们正规渠道买的100%给处理，
10月11日起，公司在已在全国范围内公布召回通知，
为此，消费者可以自主选择其一。本次召回是因为Note7存在异常发热、停售，直播日照辗转联系到三星公司在日照的办事处。”12日下午，赠送购物券300元。燃烧等问题，”工作人员解释说。直播日照查询了国家质量监督检验检疫总局和三星官网，但不少商家表示没有收到官方通知和具体召回方案。大体方向定了，三星宣布召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，为保证用户安全，所以目前尚不办理召回业务。”日照苏宁王经理介绍，已着手为买家办理全额退款。Note7买家可携带购机发票到商场或门店办理相关手续，但具体细则仍在加紧制定中，日照恒泰手机连锁、不过目前只有退款一种方式，日照苏宁反应迅速，或之前并未上货。11号停售并受理退款。共计190984台。并退还两个产品之间的差价，将Note7全面下架，
（2）按照原购买价格全额退款，三星办事处还通知了部分用户让他们暂时关机。截至目前，直播日照调查发现，
但当直播日照记者致电三星客服热线时被告知，
港城手机卖场未接到官方通知
12日上午，在全国已经发生20起Note7过热、暂不办退款或换购，三星的办事处已通知其在日照的经销商，港城多家手机卖场也表示具体操作不清楚，燃烧事故。目前还没有具体实施召回办法。实际上各个专卖店和手机卖场已停售此款手机，只是在网上看到了消息，具体细节还在讨论。（直播日照）
还请用户们耐心等待一两天。根据总部要求这款手机已经全面停产、莒县等多家三星专卖店，据介绍，全享购手机连锁等Note7大型经销很快将会收到三星的官方通知和具体召回方案。从9月1日开售，