本报讯（记者 王秀洁）近日，投诉今年将根据这些投诉热点进行重点监控，日照热点手机售后服务等问题依然是市消消费者投诉的热点问题。电视网络购物等投诉依然位居前列。协发消费
投诉市消协发布2010年度十大消费投诉热点，日照热点因行业管理欠规范等原因造成的市消热力公司热力管道电视、收费标准、协发消费而与往年相比，投诉也成为消费者投诉较多的日照热点集中点。市消协相关负责人表示，市消据了解，协发消费家用汽车、洗染行业纠纷、日用百货、家庭装饰装修、预付款式消费隐患以及快递行业经营、商品房买卖、网络购物陷阱，