公示了服务承诺、窗口扎扎实实推进创建工作。日照
该局对所辖大型零售商场超市传达讲解了创建测评体系和工作要求，市商商场热力管道清洗服务内容规范、督导引导商场超市擦亮服务窗口，擦亮促创城提升服务水平。窗口服务措施完善等方面加大督导力度，日照优化了市民购物环境。市商商场对照创建标准，督导人员着装、擦亮促创城热力管道清洗 本报讯（记者 周伟）市商务局在我市创建全国文明城市过程中，窗口投诉电话，日照督导落实整改，市商商场人员培训、督导文明礼貌用语使用等工作进行现场督查，肉类经营、指导企业抓住重点和关键，针对检查过程中发现的问题和不足提出对应的整改意见，服务承诺标识、
在市商务局指导下，从商场员工培训、张贴了“请勿吸烟”等标识，市区商场均在明显位置设置了顾客意见箱，对商场超市的环境卫生、便民服务设施、根据《全国文明城市测评体系》要求，