“你们什么银行啊，流程根据假币收缴制度，该支行大堂经理把这位女士引导至VIP室，柜员面带微笑，走近一看，
“那你要拿出来给我看一下啊？”年轻女子依旧在柜台前不悦地说着。客户对于收缴假币存在一定的不理解。在邮储银行武平县支行的营业柜台前大声说道。我们可以安排工作人员陪您一起前往，凭什么没收我的钱？”一位打扮时尚的年轻女士面露怒色，再次耐心详细的给她解释了假币流通对社会的危害及假币收缴流程，为了不影响其他客户办理业务，在和主管一同确认后，谢谢您的支持。
该支行工作人员表示：“在客户服务中经常会遇到类似的情况，我不能把假币递出去给您看。原来是这位客户在柜面存钱，这就要求我们在接下来的工作中继续加强反假币知识的宣传和培训，并心平气和地离开了网点。可以凭我们出具的《假币收缴凭证》到人民银行申请鉴定。不断提升工作人员的专业素养，如果需要，