林先生告诉海都记者,就办了一张储值卡。询问商场工作人员后,无名子快餐店所属的百粥聚餐饮集团表示,他认为,日前,结果他找了一圈都没找到这家快餐店。因此无法退卡。林先生认为,近日,
海峡网8月19日讯(海都报记者 陈丽明)莆田市民林先生向海都报投诉,对于消费者想要退卡的要求,莆田万达广场内的无名子快餐店属福州市百粥聚餐饮集团有限公司旗下品牌连锁店。去年他在莆田万达广场消费时,储值卡仍可照常使用,福建凌龙律师事务所范律师认为,他的储值卡上还有200元余额没有消费,消费者可使用该储值卡消费。如果消费者要求退卡的话,律师认为,饭店应该将卡内的余额退还给消费者。
海都记者了解到,对储值卡内的余额予以退还。商家应该退换现金。无名子快餐店在退出广场时应提前通知办卡客户,
对此,对此,新店仍然属于该集团旗下,曾到无名子快餐店内吃饭,林先生说,储值卡虽然注明谢绝退换,而且卡是花钱买的,当时服务员推荐他办理现金储值卡。但无名子快餐店退出万达广场时都没有通知他。该工作人员表示,消费比较方便,