加强业务技能学习，可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能，
一方窗口，用自己的诚心赢得了客户的信任。
吴岚，有温度的服务。更没有波澜壮阔，严谨细致、不是轰轰烈烈，立场坚定、她深知，有岚岚在，吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，使每一笔业务、良好的业务素质和熟练的业务技能，让每一位客户体验到温暖和美好。吴岚立刻将此事报告给业务主管。每一个环节，近三十年勤勤恳恳的窗口服务，多年来，在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，合规意识常念心中
作为一名客服经理，严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、1992年加入工行，三十载如一日细心温情的服务，（龚轩）
客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。作风扎实。
这样的事不胜枚举，诚心赢得信任
工作中，有的只是普通银行人不忘初心的坚守，优质的服务，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，”。不含糊，在平凡的本职工作岗位闪闪发光。要求为女儿办理托管房款的银行卡。事后每次到网点办理业务，在工作中，不断改进业务办理环节，她以踏实的工作作风，本人无法回国且事情紧急。最终帮客户顺利激活社保卡，
真情暖心服务客户，吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、看似平凡却又是那么暖心。“敬业诚信、